職場でのストレスを解消するセルフメンタルケア《お客様・取引先篇》
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ストレスから心身を上手に守る
田村綾子(カスタマーケアプラン コミュニケーション事業部 事業部長)
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田村綾子 (たむらあやこ)カスタマーケアプラン コミュニケーション事業部 事業部長
保険会社、製菓会社で人事教育研修業務を経た後、カスタマーケアプランにて企業のクレーム対応、メンタルケア対策の指導に従事。昨今の多様化した業務の中で、社員の心を疲れさせない指導法で東奔西走の毎日を送る。企業をはじめ、官庁、自治体、病院、大学…と指導実績多数。HDI公認カスタマ・サポート・スペシャリスト、コーピングインスティテュート認定コーピングコーチ。主な著書に『クレーム対応のプロとメンタルケアのプロの初コラボで実現した“心を疲れさせない技術”』他多数。
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音声・動画
ストレスから心身を上手に守る
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田村綾子 (カスタマーケアプラン コミュニケーション事業部 事業部長)
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職場でのストレスを解消するセルフメンタルケア《お客様・取引先篇》
職場でのストレスを解消するセルフメンタルケア《お客様・取引先篇》
3,300円〜
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