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たった一人の分析から事業は成長する！
西口一希(スマートニュース 戦略顧問／ロクシタンジャポン（元）社長／STRATEGY PARTNERS 社長)
デジタル化が顧客層を真っ二つに分断。顧客ピラミッド９段階、伸ばすべき事業の判断基準、販促ブランディング…自ら100ブランド・900億円を費やし確立した「顧客を逃がさない」手法を公開
●P&G、ロート製薬…自ら100ブランド・900億かけ成功と失敗を経験
●なぜN1（一人の顧客）分析にこだわるか ●行動データと心理データ
●デジタル化は「パラレルワールド」 ●顧客ピラミッドと「9つの層」
A22019
デジタル化が顧客層を真っ二つに分断。顧客ピラミッド９段階、伸ばすべき事業の判断基準、販促ブランディング…自ら100ブランド・900億円を費やし確立した「顧客を逃がさない」手法を公開...
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